Cum Livram ?

Promokasa.ro  va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare - Va Rugam, Cititi cu Atentie ! 

Un consultant promokasa.ro va verifica existenta fizica in stoc a produselor comandate si se vor efectua 3 incercari de confirmare telefonica in cel mai scurt timp (in ordinea sosirii comenzilor, dar nu mai mult de 24-72 ore de la sosirea comenzii in sistem) pentru a comunica posibilitatea livrarii si timpul necesar pentru expediere.

Foarte Important ! : Toate comenzile sosite in magazinul nostru on-line se confirma telefonic inainte de predarea coletelor la curier sau inainte de a forma grupajul in cazul produselor ce necesita "Transport Specializat", de catre unul dintre consultantii nostri.  Mesajul (e-mailul) primit in urma efectuarii comenzii nu reprezinta confirmarea finala a comenzii ! 


1. NATIONAL - LIVRARE PRIN CURIER ( se aplica pentru produsele care nu necesita "Transport Specializat" ): 

  •  sau  - Livrare la Destinatar in 24-72 Ore Lucratoare pentru colete standard ( < 32Kg ), inclusiv Sambata* ( *in zonele acceptate de Curier - pentru mai multe detalii privind localitatea dv., va rugam sa ne contactati pentru a afla daca aceasta se incadreaza pentru livrare Sambata ). Atentie ! : Nu putem garanta pentru serviciul de Livrare Sambata, datorita programului si disponibilitatii limitative ale firmelor de Curierat.

> Transport Gratuit - Pentru Toate Comenzile peste 999 Ron, oriunde in Romania, indiferent de metoda de plata !

> Taxa Curier 21 Ron - Pentru Toate Comenzile sub 999 Ron cu plata prin Card Online sau Transfer Bancar; 

> Taxa Curier 30 Ron - Pentru Toate Comenzile sub 999 Ron cu plata Ramburs ( Numerar la Curier );


2. REGIONAL - LIVRARE PRIN TRANSPORT SPECIALIZAT ( se aplica pentru produsele care depasesc greutatea acceptata de firmele de Curierat (materiale grele sau volumetrice) ):

  • Comanda produse de cel putin 15.000 lei, TVA inclus pentru a beneficia de transport GRATUIT oriunde in Regiunea de Acoperire - se aplica pentru judetele: Vrancea, Bacau, Neamt, Vaslui, Iasi, Suceava ! (Se aplica comenzilor cu o greutate de maxim 3,0 tone si volum de maxim 20 metri cubi. Pentru mai multe detalii, va rugam sa ne contactati prin email sau telefon.)

Produsele comandate se livreaza utilizand modalitatea si termenul de livrare alese de dvs. la efectuarea comenzii. Produsele se afla in ambalajul original, sigilat, al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului, pana la livrare.

Livrarile se fac cu autoutilitarele proprietatea Promokasa.ro ( Baralchim srl ). Livrarile se fac de Luni pana Vineri intre orele 09:00 - 16:00. 

Tarifele pentru livrarea comenzilor sub 15.000 lei, sunt urmatoarele:

> Pentru livrari efectuate cu autoutilitarele proprietatea Promokasa.ro ( Baralchim srl ) se vor percepe urmatoarele tarife:
1. Greutate pana la 3.000 kg, lungime maxima a produselor de 6 metri si volumetrie maxima 20 metri cubi in Regiunea de Acoperire, pretul este de 150 lei TVA inclus.
2. Greutate pana la 3.000 kg, lungime maxima a produselor de 6 metri si volumetrie maxima 20 metri cubi in zonele limitrofe Regiunii de Acoperire pretul este negociabil in functie de distanta.
3. Pentru livrari in celelalte judete preturile de transport se comunica de catre un agent de vanzari.
4. Pentru livrarile care depasesc greutatea, volumetria sau lungimea specificata mai sus in Regiunea de Acoperire, zonele limitrofe sau celelalte judete, de asemenea pretul de transport va fi specificat de catre agentul de vanzari.
5. Se poate asigura descarcare manuala cu personal Promokasa.ro la cerere contra cost, pretul va fi specificat de agentul de vanzari in functie de produsele comandate si distanta de descarcare - minim 80 lei/manipulant.

Tarifele pentru livrarea comenzilor in alte judete si localitati in Afara Regiunii de Acoperire pentru materiale grele/volumetrice sunt urmatoarele:

  • Pentru comenzi cu greutatea de pana in 3000 kg costul transportului este 5 lei/km (TVA inclus)
  • Pentru comenzi cu greutatea intre 3001-5000 kg costul transportului este 7 lei/km (TVA inclus)
    *Nota: Costurile transportului in alte localitati decat cele specificate in Regiunea de Acoperire se factureaza dus-intors de la depozitul central din Strada Dumbravei 17, Dumbrava Rosie, Neamt.
  • Livrarea produselor se poate face intr-un interval minim de 4 ore si maxim 30 de zile, din momentul in care s-au confirmat toate detaliile comenzii (modalitate de plata, zona de livrare, stocuri, preturi) de catre unul din operatorii Promokasa.ro.
  • Produsele care nu sunt pe stoc sau fac parte din comanda speciala sunt produsele care se aduc pe baza de avans de minim 50% de la producator si a caror termen de livrare se poate prelungi la max. 60 zile. Aceste produse nu se pot returna.

3. RIDICAREA COMENZII DE LA SEDIU:

  • La lansarea comenzii pe site-ul Promokasa.ro se poate opta pentru ridicarea produselor de la sediul societatii noastre. In acest caz, veti fi informat de disponibilitatea produsului in stocul promokasa.ro, de catre un agent de vanzari. In cazul in care produsul nu se regaseste in stocul nostru, el va fi adus pe comanda, in urma solicitarii dumneavoastra ferme. Ulterior, la sosirea produsului in stoc veti fi anuntat pentru ridicarea acestuia. Produsul poate fi ridicat in termen de 7 zile. Dupa acest termen, comanda se va considera anulata si produsul poate fi pus spre revanzare. Daca dupa cele 7 zile, se doreste ridicarea comenzii, se va percepe o taxa de depozitare de 1% din valoarea comenzii pentru fiecare zi ce depaseste termenul de 7 zile. In cazul produselor achitate, dar care nu au fost ridicate inca de la sediul nostru dupa maximum 10 zile , se va percepe o taxa de depozitare, 1% pe zi din valoarea marfii, dupa termenul de gratie de 10 zile calendaristice.
    Comenzile cu ridicare din depozit trebuiesc fie achitate integral in avans fie achitat un avans de 50% din contravaloarea acestora.

Comenzile plasate in week-end ( de Vineri dupa ora 12:00 pana Luni ora 09:00 ) vor fi procesate si expediate incepand de Luni , orele 11:00, in ordinea sosirii lor.

In cazul unei Forte Majore (ex. Conditii Meteo, Evenimente Nationale, Acces Restrictionat in Adresa de Livrare) , livrarea poate intarzia.